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Interview 医療現場を支える人材採用。
1500名の安定雇用を守る
採用リーダーの挑戦。

入職以来、那須塩原市の国際医療福祉大学病院で働いています。最初は医事課に配属になり、外来受付、会計など、患者様の対応を行いながら、医療現場で働くさまざまな職種の人が、どのように連携して治療を進めていくのかを学びました。新人であっても受付にいる以上、患者様からは医療の知識、病院の知識が求められます。しかし、先輩たちは何でも丁寧に教えてくれる人ばかり。分からないことが多くて苦労もしましたが、同期とも「じゃあ次はこうしていこうよ」と励ましあい、周囲に助けられ夢中で過ごした2年間でした。

そして3年目に人事課へ異動。入職の際、人事課は現在、9名体制で4名が給与や保険関係の手続きを担当しています。私を含め3名が採用を担当。人事は病院だけでなく老健施設、保育園、ホテルなどの関連施設も担当。看護師、薬剤師、臨床検査技士、ケアマネジャー、介護士などの専門職をはじめ事務職、ホテルのフロント、清掃、送迎の運転手、調理スタッフにいたるまで、全体で1500名を超える従業員が働いています。慢性的な人材不足の中、人手不足になると医療現場が機能しなくなってしまいます。
必要な人材を採用し、滞りなく医療現場がまわるようにすること。チームの一員として戦力になる人を採用すること。それが私たちのミッションです｡私の担当業務は、現場と連携し新卒・中途採用、アルバイト・パートの求人広告の掲載、本部への掲載などの申請です。応募後の面接、入社後の手続き対応は他の2名と役割分担し、サポートしあいながら進めています。

どの職種も常に採用が必要な状況のため、求人掲載のタイミングは細かく調整しています。しかし、急な対応が必要になることもしばしば。院内で声をかけられたり、メールで相談が届いたりと。相談から始まるケースが多いです。依頼があれば現場の意見を丁寧に聞き取り、本部とも交渉しながら、有料メディアを使うかどうか、どのポイントを訴求すれば効果につながるかを設計していきます。採用に結びつく内容にするため、毎回しっかりと検討。自分が考えた求人で応募が増えたり、採用につながった時は、大きなやりがいを感じます。

何より嬉しいのは採用した方が職場で活躍し、「ここで働けて、良かった」と生き生きしている姿を見られた時です。現場の方から「いい人を採用してもらって、本当に助かっている」という言葉をもらえると、採用担当としてのモチベーションが上がります。採用して終わりではなく、職場で活躍してもらうところまでが人事の仕事。配属先には必要な情報を丁寧に共有し、入職後も状況を確認しながら、継続的に定着のサポートを行っています。

人事は長期的な視点が必要で最初は流れをつかむのに苦労しましたが、今は、どのように薦めればいいか自分の考えを持ち裁量を持って仕事を進められるようになり、成長を感じています。採用している方の多くは地元の方々。これだけ大きな組織が安定して雇用を生み出していることも、地域への貢献につながっていると感じています。